Personvernserklæring
Sist oppdatert: Januar 2025
Vi tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn og hvordan de brukes.
Hvilke data samler vi inn?
- Kontaktinformasjon: navn, telefonnummer og e-postadresse.
- Booking- og betalingsinformasjon knyttet til avfallshentingen.
- Tekniske data for å forbedre løsningen (for eksempel nettlesertype og enhetsinformasjon).
Hvordan bruker vi dataene?
- For å gjennomføre bestillinger og sikre korrekt betaling.
- For å vise relevant informasjon i kunde- og operatørdashboard.
- For å sende viktige oppdateringer om bestillinger, påminnelser og endringer.
Lagring og sikkerhet
Data lagres i sikre skyløsninger innenfor EU/EØS. Vi bruker kryptering og tilgangskontroll, og deler ikke informasjon med tredjeparter utover det som er nødvendig for betaling (Stripe) og kommunikasjon.
Dine rettigheter
Du kan når som helst be om innsyn, endring eller sletting av dine data. Send en forespørsel til personvern@lokalreno.no.